研学资讯-行读·全域研学服务平台

研学游又迎旺季，暴露出哪些问题？应该如何监管？

暑假到来，研学游迎来了又一旺季。近年来，这一融“教”于“游”、寓教于乐的旅游新模式，受到广大中小学生和家长的欢迎。热度上去了，但问题也来了，不少家长反映，孩子参加的研学游充其量是“到此一游”。研学游为何会在这两年越来越热？而研学游热度上升的同时，又暴露出哪些问题？应该如何监管？对于家长和孩子来说，又该如何选择适合自己的研学游？暑期研学热潮涌动三星堆考古体验受追捧在三星堆考古探索基地，考古研学游吸引了不少学生和家长的前来。这个假期，三星堆镇三星村的考古探索基地推出的“三星堆探秘”研学课程，让学生在实地参观中深入了解古蜀文明，体验考古乐趣。在老师的带领下，学生们化身“小考古工作者”，用准备好的工具，在模拟考古坑中挖掘、清理、修复，每一步都让大家感受到考古工作的艰辛。同时，考古研学基地还还原了古蜀国生产生活场景，包含古蜀建筑模拟、古法制玉、青铜器浇筑等，增加研学课程的趣味性。萱草研学游在体验中拓宽视野在山西大同，随着当地26万亩萱草进入采摘期，以萱草为主题的研学游也迎来旺季，许多研学团队来到这里参观、体验，让学生在实践中亲近自然、增长见识、拓宽视野。走进山西省大同市云州区的一个农场，在农耕研学堂里，学生们正通过显微镜观察萱草，形状各异、色彩斑斓的花粉世界让学生们领略到大自然的神奇和美丽。在手工创作区，学生们正研磨萱草花花粉，进行萱草润唇膏的制作。花草纸制作区也吸引了不少学生，他们拿着筛网在纸浆桶里将纸浆过滤捞出，体验花草纸的制作流程。依托萱草特色资源，当地推出以萱草为主题的研学品牌，开发出以科普教育、自然教育、劳动教育、生活美育、德体共育为基础的实践课程。学生们到这里不仅可以赏花，探索自然的奥秘，还可以参与和萱草相关的手工创作活动。假期研学游为何越来越热？近年来，融“教”于“游”、寓教于乐的研学游受到广大中小学生和家长的欢迎。假期研学游为何越来越热？来听专家怎么说。在中国教育科学研究院研究员储朝晖看来，研学游本身是一种新的学习方式，跟在学校的学习是互补的关系。中国旅游研究院院长戴斌认为，研学旅游是素质教育的重要组成部分，是对课堂教育的有益补充。对于广大青少年来说，研学旅游是健康成长的必由之路。书生意气的研学、家国天下的旅行，正在为越来越多的青少年和学生家长所接受。 “货不对板” 研学游质量参差不齐近几年，研学游的热度上去了，但问题也来了，不少学生和家长反映，参加的研学游充其量是“到此一游”。在研学游热门目的地中，北京因为优质的资源成为很多家长的首选，这其中，清华大学、北京大学，也都成为研学游的必游路线之一。如记者了解到，在一次研学游中，学生们在清华大学停留的时间就一小时左右。对于研学游不规范的问题，一些消费者权益保护部门也收到了投诉反馈。江苏省消保委监督部工作人员龚永壮表示，此前就有消费者反映，说为孩子报了一个18880元的研学班，但是实际上一些比较重要的流程，比如说一个比较亮点的活动，在实际过程中取消了。出现这种情况，活动就有货不对板的嫌疑，涉嫌侵犯消费者的合法权益。规范研学游应该如何监管？江苏省消保委近期发布的研学旅行消费调查报告，对当前研学游存在一些问题进行了梳理，主要集中在这几点：“游而不学”，孩子们的研学效果达不到预期；质价不符，部分商家涉嫌虚假宣传；安全保障不够，孩子们的出行食宿存在隐忧；师资存疑，导师行为有待规范等。对于目前研学游市场暴露出的这些问题，各部门应该如何齐抓共管？来听专家分析。中国旅游研究院院长戴斌：研学旅游涉及到组织、招揽、接待等各个环节，也涉及到研学营地、研学基地的选择。所以需要文化和旅游部门以及教育、科技、文物等部门要联手，要加强部门之间的协同，让监管通过服务标准规范实行全链条、全环节、全覆盖。在研学旅游的行程中，要重点关注游而不学、质价不符，特别是安全保障方面的问题。这就需要文化和旅游部门对旅行社资质进行规范。在发展研学旅游的过程当中，既要避免简单地把研学旅游当成一项旅游活动，当成一门生意来做，也要避免把研学旅游当成知识教育的一个组成部分，只是把它当成我们教学计划的内容。而是要把它当成广大青少年认识社会、接近自然，在社会这个大课堂中去领略自然之美，领悟文化之美，使之成为社会教育和国民素质全面提升的重要路径。只有从战略的高度上来把握研学旅游，我们才能够把这项工作做好。家长和孩子如何找到适合自己的研学游？暑假来了，眼下文旅市场上的研学游产品越来越多，家长和孩子们在选择研学游的时候，又该注意些什么呢？来听听专家的建议。中国教育科学研究院研究员储朝晖：我认为要做好这个事，最关键的是事先要有准备。你要选择适合你的兴趣、爱好的研学游，适合你想实现的成长目标，要做选择。选择以后还要针对安全、旅行常识等内容做好准备。对于家长来说不要跟风，家长要征求孩子的意见，至少要拿出多个路线，在多种方案当中选择更可能选到适合孩子的需要，对他成长发展来说效果更好的一个方案。中国旅游研究院院长戴斌：希望广大家长和中小学生在开展研学旅游的过程当中，要选择有资质的旅行社，要把安全放在第一位。对于我们的课程和内容设计，要重视科技、人文、自然和社会交往等模块的均衡，不要去简单地把研学旅游功利化，更不能让我们的学生变成一个到处打卡的“特种兵”，而是真正把研学旅游当成提高我们综合素质的有效的路径。

2024-07-03 17:56:13

研学游不应止于“到此一游”！

暑假将至，研学游迎来了又一旺季。近年来，这一融“教”于“游”、寓教于乐的旅游新模式，受到广大中小学生和家长的欢迎。热度上去了，但问题也来了，不少家长吐槽，研学游充其量是“到此一游”。一些研学游项目过度商业化，有的甚至“货不对板”，有欺诈消费者之嫌。有些机构将“研学”标签生硬地贴在旅游产品上，高价叫卖；有的机构抓住家长的“名校情结”，组织所谓研学团仅仅只是在知名高校门口拍照“打卡”，甚至采取违规手段进入校园，带来不良社会影响。 “读万卷书，行万里路”，研学游不应止于“到此一游”。研学游本质是教育活动，相关主体要从青少年群体的发展需求出发，从青少年的思维方式、接受能力入手，科学规划路线，合理安排课程，提供高质量的研学项目，让孩子们从中有所游、有所学、有所悟。各部门应齐抓共管，共促市场健康发展。一方面，针对研学游特点，应制定专门标准化服务规范，防止市场机构以研学之名打“擦边球”。加强对市场相关产品的监管力度，维护消费者权益。同时，督促各组织主体既要保证未成年人的安全，又要保证研学的内容和质量。另一方面，积极整合文旅资源，主动开发精品基地和路线，推动研学旅行朝着研学实践教育方向发展。目前，包括北京、河南、广西等多地都在积极打造并推出了多个示范性研学旅行精品路线和精品课程。 “游”是形式，“学”是实质。对于家长而言，在报名前可以多了解各地的研学基地品牌和精品路线、精品课程，提高鉴别能力。此外，家长还可以根据孩子年龄段、兴趣爱好、性格特点等因素选择合适的研学游产品，引导孩子们带着问题出发、带着课题旅行，在研学旅行中度过精彩而充实的假期。（新华社记者冯源、吴帅帅）

2024-07-02 17:24:08

自然科普研学游热度大增，如何避免重“游”轻“学”？

近年来，自然探秘类科普活动吸引越来越多的人参与，衍生出研学游等沉浸式体验。暑期将至，自然科普类研学游热度大增，一些家长早早为孩子报班，准备在暑期“充电补能”。但一些研学游重“游”轻“学”，课程研发能力弱，既浪费孩子时间又加重家长经济负担。研学游如何迈向“研学优”？记者展开调查。探索未知，科普研学游“破圈” “这个‘中国哈达’好像婴儿的襁褓。”中国作家协会副主席阿来日前在参观江苏矿物文化交流中心一块形似哈达的蓝文石时惊叹。他在写作时，经常受到矿石的启发或影响。在他看来，由三个“日”组成的“晶”字，象征着漫长时间的演变。人类对于赖以生存的星球仍然充满未知，如何让地球“开口说话”，让更多人了解其奥秘？博物馆以“熏陶式”“沉浸式”体验培养观众自主学习能力。今年的南京矿博会上，南京地质博物馆展出的宜兴恐龙蛋化石备受瞩目。该馆总工程师续琰祺介绍，这是目前省内发现的唯一一批恐龙蛋化石，其1985年鉴定报告、地质剖面图等相关原始地质资料也在本次展览中首次和公众见面。南京还有不少自然科普博物馆。位于市郊的栖霞山被誉为“天然地质博物馆”，是著名的“栖霞灰岩”“象山砂岩”“南象运动”的命名地；在南京古生物博物馆，地球变化和生命演化的伟大历程清晰可见；在南京雨花石博物馆，一枚小小石头展现大自然的鬼斧神工…… 与博物馆相伴相生的，是各类自然探秘类科普研学活动。“滩涂有大量底栖生物，是候鸟迁徙路上不可多得的补给站。”今年“五一”假期，南京玄武区外国语学校附属小学学生任竣铭和妈妈覃女士报名参加盐城大丰滩涂探秘研学活动。在一场关于滩涂生物的讲座上，任竣铭认真记录老师传授的知识点——从潮汐现象到全球候鸟迁徙图再到滩涂面临的生态危机，两张A4纸写得满满当当。 “孩子的表现让我惊喜，他不仅认真做笔记，回到学校后还主动向同学们介绍所见所闻。”作为地质爱好者，覃女士一直鼓励孩子接触自然、探索自然。据南京矿博会主办方提供的数据，此次会展到场超16万人次，现场交易额超15亿元，意向交易额达70亿元。在离会场不远的南京凤凰国际书城，国内第一家开在书店里的博物馆“你的星球”自然博物空间实体店去年落地，这家空间实体店定期组织研学活动，带领孩子们在南京的山野中寻找虎凤蝶，在盐城暗夜星空保护地里仰望星空，在巢湖采集三叶虫和腕足化石……参与者以四年级以下的孩子为主，最小的只有4岁。 “我们推出的所有户外活动都是亲子类的，需要家长陪同孩子一起完成。一方面是希望家长能够参与孩子的成长，另一方面也希望将这种不断探索的氛围延续到课后，帮助孩子与世界不断‘切磋’，从中收获快乐和知识。”“你的星球”空间创始人之一、执行董事成冰峰说。激发好奇心，点亮孩子无限可能 “能不能带我们去挖石头？能不能去观鸟？我们现在有不少课程内容是被用户‘推’着向前。”在成冰峰看来，自然生物与许多学科都有紧密联系。比如数学中有名的斐波那契数列，银河系、台风、古生物中的菊石以及向日葵的种子花盘等，都和其形状一致。小朋友被逼着学不如自己主动学，通过探索自然了解学科知识，提出的问题越多，收获也就越多。两年前，方剑波化身“无患子老师”创办金陵野趣自然博物馆，主打自然科普和动植物观察记录活动。“世界很大，没有人能够认识全部生物，总会出现知识盲区。我们在课程中带学生去接触自然，他们如何自主观察、自主探索，这对于提升孩子的专注力、解决问题的能力都大有裨益。” 如何使用望远镜？如何快速定位想找的动植物？这些都需要在与学生互动中教会他们。方剑波以如何观察昆虫举例，比如寻找树叶是否有被吃过的痕迹，附近有没有昆虫搭建临时休息的“小房子”，等等。对孩子们来说，参加课程的时间有限，但掌握方法要领后，观察便可以随时随地进行。 “六一”儿童节傍晚，方剑波带领几个家庭去南京汤山夜观，他提前两天过去踩点。“户外自然观察的随机性很大，哪怕是很熟悉的地方，实地活动时也常常出现变数，比如突然找不到想要找的昆虫等，因此需要我们有足够耐心，同时做好充分应对准备。”对于方剑波来说，每一次带领孩子们探秘自然也是自己的一次温故知新。他认为，要做好自然科普和动植物观察导师，既要保持一颗童心，学会站在孩子的角度看问题；也要保持一颗进取心，不断学习积累。 “化石修复前就像一块‘石板’，修复后才能显露出原本样态。一般孩子修复一块化石需要1小时左右，许多家长第一次发现孩子竟然如此有耐心对待一件事。事实上，并非孩子没有耐心，而是没有找到专注的兴趣点。”在“你的星球”自然博物空间实体店，工作人员曹亚枫带着孩子们修复化石，矿物修复设备、喷砂机、气动笔等工具一应俱全。孩子们亲手从1.5亿年—5000万年前的沉积岩中发掘植物、昆虫、鱼类等化石，不仅学习到地质和古生物知识，也培养了专注力与耐心。 “研学不是灌输式学习，而是引导孩子在自主学习探究中发现自身的无限潜力。”三年级小学生宣逸尘在爸爸宣旻的影响下，成为“自然科学迷”。去南京听恐龙科普讲座、在巢湖挖矿石、到大丰麋鹿国家级自然保护区赶海……“以前孩子一直不会写作文，参加自然科学探秘活动几乎打开了他的分享欲，有一次去看了一块鱼龙化石后，直接写出一篇千字作文。”宣旻表示。鱼龙混杂，研学乱象待整治常州市民宋晓彬告诉记者，想找到一个专业研学机构并不容易。尽管他加过不少户外研学微信群，群里的家长也会相互推荐不错的机构，但课程内容好不好，上过之后才知道。“我交过不少‘学费’，有的号称‘优质团’，收费很高，但讲解的所谓知名教授，根本不懂怎么教小学生；还有的活动人好多，一个老师照顾不过来，讲解自然不够深入。” 覃女士对此也感同身受，“自然探索类研学机构鱼龙混杂，没有相关的规范约束，讲解水平、活动价格参差不齐，增加了家长为孩子选机构、选课程的难度。”在覃女士看来，老师的专业度、活动的趣味性等都是需要考察的因素。 “研学绝对不等于旅游，不是一游了之。”中国研学合作旅行发展联盟常务副会长、南京知行合一文旅创始人熊壮认为，研学应该是研究性学习，比如许多孩子虽然知道南京有雨花石，但不知道是从哪里来的，因此雨花石研学并不能围着石头“走马观花”，而是需要研发雨花石科普、矿坑挖掘、雨花石非遗DIY等项目式学习课程。 “有探究、有讨论，才能让孩子自主得出结论。”熊壮认为，盲目研学就像“无头苍蝇”，因此需要制定科学的研学目标，激发孩子们的兴趣，比如想要挖出最好看的雨花石，就要知道雨花石长什么样，在哪里可以挖到它，这时就可以引入雨花石的成因、历史故事、诗词文化等，再进行探究性动手实践，往往就会事半功倍。相较浅层次的“只游不研”打卡式研学，一些“变味”的研学同样扰乱市场秩序。一些机构打着研学的幌子进行培训补习，还有旅游机构打着研学的名义“换汤不换药”，直接将原来的旅游线路改成研学游。 “研学游本质上是一门课程，是以培养学生的全面素质为目标，学和研的分量应该占据主导，应重点关注课程设计和学生能力提升。”南京师范大学旅游管理系系主任、江苏省旅游学会研学旅行分会执行会长侯国林认为，优质研学项目应有明确的学习目标和科学的内容设置，这关系到学生是走马观花还是深度参与。熊壮建议，打造一支专业研学旅游指导师队伍，明确其应具备的教育教学、旅行组织、安全应急等方面的专业知识。根据学段特点和地域特色研发课程，将问题研究贯穿整个研学过程，让研学真正入脑入心。（程晓琳谢诗涵张宣）

2024-07-01 16:36:40

研学热度居高不下，如何实现真“研”真“学”？

作为旅游、教育深度融合的新“风口”，研学的市场热度居高不下。今年暑期临近，多地中小学和机构已启动暑期研学游报名，研学游即将迎来高峰。然而，研学游火热背后，走马观花、虚假宣传、专业欠缺等乱象依然存在。本该“细嚼慢咽”的研学，为何变成了“特种兵式旅游”？在研学游中如何实现真“研”真“学”？记者对此进行了调查采访。 “细嚼慢咽”的研学变成“特种兵式旅游” 今年“五一”假期，河北某中学学生王辰和同学来北京研学。根据学校发放的研学旅行手册，他们此次研学行程包括：清华大学或北京大学、故宫博物院、国家博物馆、长城、天坛公园、颐和园或圆明园、环球影城、南锣鼓巷。但5天时间里，他们只去了6个地方。“每天除了拍照，就是草草浏览，感觉没收获什么知识。”王辰有些遗憾地说。国家大剧院参观时间原定两个小时，被缩减到10分钟，他们甚至连二楼都没上去，老师就通知要集合了。为什么本该“细嚼慢咽”的研学，变成了“特种兵式旅游”？王辰报名的研学游机构为了节约成本，将酒店定在距离景区几十公里的郊区小镇，他们大部分时间都花在了路上。早上6点洗漱、吃饭，7点出门，即使不堵车，最快也要9点到达景点。一天下来，花在来回路上的时间就要4个多小时。“游”是充分了，并没有“学”到多少。端午假期，五年级的陈鹏宇和班里39名同学来到山东济南进行为期3天的研学游。在山东博物馆和山东科技馆，他遇到了很多同样前来研学的学生。 “很多时间都耗费在漫长的排队等待上。”陈鹏宇说。进入场馆后，不少同学跟在队伍后面无所事事，有的干脆席地而坐，聊天、玩手机。来自江苏大学的闵琪也有同样感受。去年，她与50多名同学一起参加了为期一周的研学项目。大家明显感到“趣味性有余而知识性不足”。闵琪说，她和同学们更想通过研学得到学术和知识上的提升，但课程设置不太合理，“只参观了一些景点”。最后，在同学们的强烈要求下，学校又临时增加了专业课程，满足大家“学”的需求。 “学和游最大的区别在于，学有明确的教学目标。”复旦大学旅游学系教授张朝枝表示，很多研学产品之所以达不到消费者预期，是因为一些研学游不是从教育角度出发设计的，有时甚至只是为了“哄孩子开心”。有导游充当“研学旅游指导师” 作为两个孩子的妈妈，刘茜茜经常带孩子游历四方、增长见识。去年，她在南京博物院遇到了一群前来研学的孩子，大部分学生在一边玩手机，极少数同学认真听讲解。她站在边上听了一会儿，“感觉讲解的内容虽然很好，但不太适合小学生，有些地方我也听不懂”。刘茜茜认为，一些研学产品关注到消费者对于“学”的需求，也会安排文博、科教等内容的路线，教育形式是到位了，但对内容却“研磨”得不够精细，没有切实考虑研学内容与学生认知是否匹配。 “我们每40个学生配一个导游和一位带队老师。”陈鹏宇说，大部分游玩时间里，缺乏老师的管理和带领，同学们都是自由活动，有人索性找个角落打起游戏。原国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》于2017年5月1日实施，明确了研学旅行的服务细节。研学旅行的承办方需要为研学旅行活动配置一名项目组长，至少一名安全员、研学导师和导游。记者在采访中了解到，不同机构师生配比不一样，一般在1∶10到1∶20。有时并不会分别配备这几类人员，往往是一人承担多个角色。师资配备中，研学旅行指导师的作用至关重要，要负责学生在旅行过程中的教育，帮助学生获得有益的知识和经验。2019年，中国旅行社协会发布了《研学旅行指导师（中小学）专业标准》，明确了研学旅行指导师的术语和定义、专业态度、专业知识、专业能力等。2022年，该职业被人力资源和社会保障部纳入新修订的《中华人民共和国职业分类大典》并在今年被更名为“研学旅游指导师”。记者采访发现，很多研学团并未配备研学旅行指导师，还有的让导游来充当指导师。家长和学生对此并不了解，很少会查看研学团的师资情况。目前市场上的“研学旅行指导师”，存在管理机制不清晰、准入门槛低、素质参差不齐等问题，很多是导游转行。张朝枝认为：“研学旅行指导师不仅要懂旅游，更要懂教育。例如，会利用现场环境教育、引导学生，开展互动式教学等，不是简单的旅游讲解。”他建议师范类大学将研学旅行指导作为重点方向拓展，“我们的教学方式应该多元化”。在一些研学游中，安全员和队医同样“缺位”。王辰讲述，因为没有队医，研学过程中有学生出现崴脚等意外情况，只能原地休息。闵琪也称研学团中没有医务人员，曾有学生外出时被车辆剐蹭，只能联系带队老师赶到现场处理。 “要将研学游当成一门课程来设计” 研学游如何保证真“研”真“学”？在张朝枝看来，好的研学游在产品设计上，要体现明确的教育理念。“要将研学游当成一门课程来设计”，设计者要清晰地了解研学的教学目标是什么，核心知识点怎么选择，用何种方式呈现，“只有明确了这些，才能让学生从中获得教益”。据《深圳特区报》今年5月报道，深圳市部分区正开展青少年研学体系建设试点，组织团队对省内外主要研学点位及研学资源进行实地调研，梳理不同主题阵地，联动研学基地、行业协会、爱心企业和专家学者制定路线，保障研学路线合理、研学师资专业。来自深圳中学的孔芷晴老师今年6月带队参加了高一年级的研学实践游，该项目由学校和旅行社合作举办，高一学生自愿报名，费用是1888元食宿全包，无额外收费。对于这5日的研学产品设计，学校下足了功夫。孔芷晴说，学校提供了3条不同的省外研学路线，她所在班级抽到了去长沙进行红色教育主题路线，包含农村实践与城市参观。在红色教育基地，学生被分组安排至农户家中住宿，睡大通铺、抓鱼野炊、开展田野调查、参观历史文化遗迹，充满乡土情的实践对学生来说是一次难得的体验。孔芷晴很认可这次实践教育的意义，“通过这样的体验，学生会有更深刻的印象，增长更多技能、学到更多知识”。与同学结伴而行的研学体验留下了宝贵的“青春记忆”。孔芷晴讲述，此次研学游往返都是火车出行，车厢里，孩子们一起高歌欢笑、谈天说地，“和这么多同龄人一起，会有和家人出行时没有的乐趣，是难忘的青春记忆”。在研学过程中，孔芷晴发现班上的同学变得坚强、自立，也增强了团结协作的团队意识，“解决问题的能力变强了，同学之间的感情更深厚了”。闵琪认为，由学校把关的研学项目比较“靠谱”，学校能牵头搭建更好的学术平台，他们之前研学游享受的资源都是当地高等学府的重点课程、优秀教授。“如果是我们自己出去玩，一方面，可能无法碰到这么多年龄相仿又志趣相投的朋友，产生热烈的思想交流碰撞；另一方面，可能也无法在短时间内获得这么好的学术资源。”闵琪说。未来研学市场要良性发展，张朝枝认为，需要进一步健全行业规范和加强专业人才培养。近几年，教育部多次下发通知，要求各地教育部门对研学游严加管理。部分地区开始对研学旅行进行更为详尽的监管和指导。 “消费端的要求提高了，市场才会作出改变。”张朝枝建议，消费者要想得到良好的研学体验，需要比研学机构“先行一步”。家长和学生要增强对“研学游”市场的了解和判断力，明确自身研学目的，选择合适的项目，以此“倒逼”研学机构提供更为优质的研学产品，让研学游回归教育本质，让孩子获得真正有意义的研学体验。（中青报·中青网见习记者陈晓蒋继璇记者黄冲；应受访者要求，文中陈鹏宇、王辰、闵琪、孔芷晴为化名）

2024-06-29 15:47:08

速看！中国研学旅游精品案例征集活动启动

关于开展中国研学旅游精品案例征集活动的通知各省市区研学基（营）地、博物馆、科技馆、工业研学资源点、美丽乡村、中小学教师、高等院校及高职院校师生、各类研学旅行服务机构从业者： 2024年为中马建交50周年，也是两国建立全面战略伙伴关系11周年。中马两国在“—带一路”的倡议下达成了多项积极的合作关系，给二国人民带来福祉。2024世界研学旅游大会已被马来西亚列为中马建交50周年官方重要活动之一。2024年世界研学旅游大会将于2024年11月3日-7日，在马来西亚槟城召开。大会由世界研学旅游组织（WRTO)和马来西亚国家会展局联合主办，以“研学旅游——机遇，融合，可持续”为主题，大会将围绕跨文化交流、国际研学旅游产业的可持续发展等多个维度内容进行探讨,旨在推动国际研学人才培养、基地营地建设、课程体系改革和国际间渠道的深度融合，为世界研学旅游事业蓬勃发展贡献智力支持。为进一步推动世界研学旅游的可持续发展，促进全球研学旅游知识、文化、市场共享，决定组织开展“中国研学旅游精品案例”（以下简称案例）征集活动，现将活动内容通知如下：一、组织机构主办单位：世界研学旅游组织马来西亚分会协办单位：世界研学旅游组织四川代表处学术支持单位：华南师范大学研学旅行与休闲教育研究中心出版社支持单位：华中科技大学出版社二、时间安排 (一)案例通知：2024年6月24日 (二)案例征集：2024年6月24日—2024年8月20日 (三)案例遴选：2024年8月20日—2024年9月20日 (四)案例出炉：2024年10月5日，组织官网、公众号通知三、案例要求中国研学旅游精品案例立足于中国特色，应充分挖掘、研究、宣传中国悠久灿烂历史、优秀传统文化、美丽中国大好河山等丰富多样的研学资源，体现中国勤劳、勇敢、伟大智慧，讲好中国故事，促进国际交流。申报的的案例还应符合： 1.案例具有原创性。案例由申报单位/团队/个人自主开发，不存在知识产权纠纷； 2.案例具有科学性。符合研学旅行的宗旨和要求，能满足客群研学旅游实际需要；课程结构完整、课程设计科学、内容编排合理、实施规范、管理到位等; 3.案例具有全面性。既可来源于狭义研学业态，也可来源于泛研学业态；案例内容应全面，涵盖资源考察、课程设计、组织管理等。 4.案例具有影响性。具有较高的行业引领性和示范性，具有较高的知名度和影响力。 5.案例具有价值性。应具有良好的体验性和推广价值；应响应或创造新的消费需求；应产生良好的经济效益和社会效益四、奖项设置本次案例征集活动将遴选出二十个精品案例（一等奖3名，二等奖7名，三等奖10名）及若干特色案例奖。 (一）精品案例将获得 1.产品开发：优先享有与世界研学旅游组织联合开发的机会； 2.宣传推广：精品案例入册、华中科技大学出版社出版展示、2024世界研学旅游大会专项推广、线上平台推介、合作媒体报道； 3.案例认证：颁发“世界研学旅游组织精品案例”证书； 4.参会特权：享有2024世界研学旅游大会早鸟价的9折参会特权； 5.荣誉证书：在2024世界研学旅游大会上表彰并颁发荣誉证书。 (二）特色案例将获得 1.宣传推广：2024世界研学旅游大会专项推广、线上平台推介、合作媒体报道； 2.案例入库：入选“世界研学旅游组织精品案例”备选库； 3.参会特权：享有2024世界研学旅游大会早鸟价的9折参会特权。 4.荣誉证书：在2024世界研学旅游大会上表彰并颁发荣誉证书。五、申报方式申报单位/个人将案例材料的压缩文件发送至邮箱：secretariat@wrto.vip，邮件主题及文件命名：2024案例征集+单位/个人名称+案例名称。案例材料的压缩文件包括：申报书、案例详案、案例图片、案例视频。 1.申报书：Word版（附件一），申报书命名为：申报书+单位/个人名称+案例名称。 2.案例详案：Word版（附件二) ，案例详案不少于3000字；详案命名为：案例详案+单位/个人名称+案例名称。 3.案例图片：JPG格式、高清、5张以上（附件三)，反映和展示案例的典型图片。每张图片命名为：案例名称+图片名称。 4.案例视频：时长3分以内，案例宣传视频短片内容应体现申报案例的全面介绍、特点、价值和应用场景；短片要求高清、简体中文字幕及普通话画外音。视频命名为：单位/个人名称+案例名称。本次征集活动不收取任何费用。六、联系方式联系人：林老师联系方式：18602862321 联系邮箱：secretariat@wrto.vip 联系地址：成都高新区锦城大道535号盈创动力科技金融大厦A座三楼301 附件1：中国研学旅游精品案例申报书附件2：中国研学旅游精品案例详案附件3：中国研学旅游精品案例图片

2024-06-25 18:48:10

暑期研学火爆，这些乱象亟待规范

参观著名学府、零距离接触名师、沉浸式体验科技及文化、开阔孩子眼界与格局……暑期将至，研学旅游大热，如何让孩子游有所乐并有所获、让家长可负担并省心放心、让市场参与方合理获利并可持续发展，成为各方共同的期盼。然而，近日一则关于“大凉山支教研学7天收费上万元”的报道引发了社会关注。不少家长也反馈，部分产品只要搭上“研学”名目，价格马上成倍上涨。暑期为孩子选择研学旅游产品，更需要多方评估，明辨机构资质和研学导师师资。市场乱象：部分研学产品被质疑近期，一些研学和培训机构推出的以“公益支教”“公益研学”为主题的项目受到了关注，到四川、云南、贵州等地参加“支教研学”活动，7天时间收费每人上万元，不少网友质疑这是“把公益当成了生意”“钱被谁赚走了？”截至6月22日，类似项目大多已经下架，记者在某社交平台上看到，平台还发布了相关提示——禁止以公益支教、研学为名开展商业活动，莫让爱心被利用。对于家长来说，研学团还存在“货不对板”的情况，当中存在的隐忧让家长们担心不已。家长杨女士表达了三点担忧：“首先，孩子研学住酒店，酒店是开放式的，安全如何保证？其次，带队的老师到底是不是真正的老师，有没有资格证？第三，是深度参观还是在门口拍照而已？”还有网友拍摄了在北京名校门前的研学团盛况——“校外排队三小时，校内景点排队三小时，匆匆参观后在大路边吃个盒饭，孩子出来两眼一抹黑，问看了啥，啥也不知道。” 价格昂贵，是今年不少国外夏令营的常态，尤其是目的地为欧美国家的夏令营，费用更是贵到让人咋舌。孩子在私立中学读书的王女士表示，为了让孩子提升英语水平，早在今年春节后她就开始了解相关的暑期夏令营信息了。她希望孩子能到国外的夏令营，一边学习相关课程，一边了解当地文化。在比较筛选了不少培训机构的项目后，她发现许多类似项目中，学与游的时间没有统一标准，有的在学校封闭式学习语言的时间很长，只有周末才会带孩子在周边游览；有的则是一半游一半学，游玩的行程也和普通旅行团无异。“比如暑期去英国的语言夏令营，两周的课程费用动不动就是5万元以上，再长点时间就要七八万元。”王女士说，这类夏令营比旅行团行程贵至少一倍，但对于家长来说，实在无法鉴别其质量如何。机构布局：张雪峰等玩家纷纷“插班” 近年来，研学市场一片火热，研学机构资质参差不齐，各类导师资质认证混乱，除了旅行社和研学基地之外，还有众多跨界玩家入局研学市场。仅在今年3月，网红名师张雪峰相继成立了苏州峰峰火火旅行社有限责任公司、苏州峰峰火火闯九州旅行社有限责任公司，经营业务含旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务等。其App显示，某款为期6天5晚的产品价格8999元，服务对象是初高中生。与此同时，新东方、学而思、高途等品牌都早已布局研学赛道。其中，今年4月，高途集团与中国气象服务协会达成合作，围绕气象品牌推广、气象文化科普教育等方面，联合发布了气象研学产品，首发营产品涉及黄山、西安、南京等地气象研学。市场分析：边游边学难拿捏 “行”与“游”边界难辨有的本地一日游研学产品价格仅需几十元，部分出境高端研学产品高达上万元，甚至十几万元。什么机构有资质设计研学课程和线路、组织并实施相关产品？市面上的研学活动的主办方既有旅行社、旅游目的地和景区，还有各类教培机构、专业协会以及个人，让人眼花缭乱。游与学，行与游的比例和目标一直在探索中。实际上，自2016年教育部等11个部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》以来，研学旅行被纳入中小学教育教学计划，产业发展进入了快车道。“研学旅行指导师”这一职业于2022年6月，由人力资源和社会保障部向社会正式公示。近日，人力资源和社会保障部发布《关于对拟发布生物工程技术人员等职业信息进行公示的公告》，附件中拟调整变更职业（工种）信息提出：将“研学旅行指导师（4-13-04-04）”职业名称变更为“研学旅游指导师”。这意味着对这一职业的要求将越来越高，需要既有教育背景，熟知不同年龄孩子的心理，同时还要有旅游服务技能。广东青旅市场部负责人谢炼哲表示，有关方面要提前知晓和确定研学活动的教育目的和学习目标，建立有效的反馈机制，收集家长和学生的意见和建议，不断优化研学的质量和效果，同时建立行业规范。消费提醒微信群发布研学活动警惕虚假宣传研学事关每个孩子和家庭，各方积极规范市场准入行为。今年1月，广州市教育局在官网发布了《广州市教育局广州市文化广电旅游局关于公布广州市第一批中小学生研学实践承办机构的通知》，29家单位被确定为广州市第一批中小学生研学实践承办机构。 6月20日，深圳市消委会公布研学旅行的消费监督情况及消费提示。调查中发现，研学旅行经营者在提供服务过程中主要存在七个问题，包括退改产品收取高额违约金；经营者资质参差不齐；通过格式条款单方获得消费者的肖像权；研学旅行产品的宣传内容与实际行程不符等。提醒消费者要通过正规渠道选择研学机构，对微信群发布的研学活动要提高警惕。同时要警惕虚假宣传，仔细审查合同条款，科学理性消费，留存消费凭证，依法维护自身合法权益。（广州日报全媒体记者罗磊陈薇薇）

2024-06-24 17:59:46

研学旅行存在哪七大问题？消费监督调查结果来了

6月20日，广东省深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会发布研学旅行消费监督调查结果。调查结果显示，研学旅行经营者在提供服务过程中主要存在七大问题，包括经营者缺乏相应资质、强制收集与使用消费者个人隐私信息与摄影资料、宣传内容与实际行程不符、退改产品收取高额违约金等。随着新课程改革的推进，素质教育市场需求日益旺盛，研学旅行呈现出如火如荼的发展态势。研学旅行蓬勃发展的同时，也出现了一些市场乱象，引发社会广泛关注。为保护消费者合法权益，从源头上减少研学旅行消费纠纷，促进研学旅行健康发展，激发消费活力，从2024年3月开始，深圳市消委会联合福田区消委会对研学旅行的消费监督工作进行调查。消委会工作人员结合前期调查结果，组织专业律师团队对调查情况及格式条款进行分析，对其中可能涉嫌不公平、不合理的格式条款进行法律评议，发现研学旅行经营者在提供服务过程中主要存在7个问题：经营者资质参差不齐。研学旅行产品与传统旅行产品不同，其以体验式教育和研究性学习为主要形式，内容重在“研”和“学”。目前，存在部分经营者资质不全，安排的随队人员缺乏相应资质能力，导致部分研学旅行产品中出现“游而不学”以及研学体验质价不符的情况。律师认为，在研学旅行服务履行时，承办方未提供符合相关法律法规及行业规范所要求的服务质量的行为，涉嫌构成违约，消费者有权要求经营者承担违约责任。退改产品收取高额违约金。部分经营者退改政策设置类似“全款40%、60%、100%的违约金”，该行为明显属于约定的违约金过分高于实际损失的情形。经营者利用格式条款限制、排除了消费者在合理时间内退款或改期的合法权益，加重了消费者的消费成本，涉嫌属于不公平、不合理的霸王条款，侵犯了消费者的公平交易权。通过格式条款单方获得消费者的肖像权。部分经营者存在通过格式条款以消费者默示同意的方式，取得包含消费者肖像在内的研学旅行摄影资料，用于商业宣传的行为，涉嫌违反《民法典》有关规定。研学旅行经营者使用消费者肖像和声音的影像或录音作品，应取得消费者的明确授权。如果仅通过格式条款的方式规定经营者有权使用消费者肖像、声音等，涉嫌以格式条款的形式免除消费者的权利，涉嫌无效，侵犯了消费者的肖像权。研学旅行产品宣传内容与实际行程不符。部分经营者存在研学旅行产品的宣传内容与实际行程不符的问题，根据《广告法》《深圳经济特区消费者权益保护条例》相关规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者宣传的内容不真实、不全面，可能使消费者作出错误的消费决策，使其购买研学产品的目的落空，涉嫌构成虚假宣传及广告欺诈。设置单方免责条款。部分经营者存在类似“乙方概不承担责任”的格式条款，在宣传内容或者合同中明确免除了其对消费者的安全保障义务。根据《民法典》《深圳经济特区消费者权益保护条例》相关规定，该条款涉嫌属于经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，因损害了消费者的合法权益而无效。不必要、不合理收集消费者个人隐私信息。部分经营者要求消费者先提交身份证号码、手机号码、身高、体重和就读学校等个人隐私信息，之后才能购买研学产品，买完产品后经营者才提供正式的服务合同。如果消费者不与经营者订立合同，其个人隐私信息也已被经营者获取。根据《个人信息保护法》《消费者权益保护法实施条例》规定，收集信息的目的在于订立合同的，应限于签订、履行合同所必需，不得过度收集个人信息。经营者在签署正式合同前，收集个人信息的行为不具有合理性、必要性，涉嫌侵犯消费者的个人信息权。单方享有最终解释权。部分经营者存在类似“单方享有最终解释权”的格式条款，意味着一旦经营者与消费者对其格式条款的理解发生争议，应以经营者的单方解释为准，此条款涉嫌侵犯消费者的公平交易权。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者利用格式条款单方规定其享有解释权或者最终解释权的行为属于明令禁止行为。市场监管总局发布的《合同行政监督管理办法》也明文规定，格式条款中不得含有“经营者单方享有解释权或者最终解释权”的内容。针对调查中发现的问题，深圳市消委会将持续开展消费监督工作，促进整改，从源头上减少研学旅行消费纠纷，促进研学旅行健康发展，激发消费活力。消费提示：通过正规渠道选择研学机构谨慎选择研学机构。消费者在报名前，应注意查看研学机构是否取得由文旅部门颁发的旅行社业务经营许可证。通过正规渠道选择研学机构，对微信群发布的研学活动要提高警惕。消费者对研学机构的资质进行确认后，建议选择信誉好、口碑高、规模大的研学机构。警惕虚假宣传。“参观清北学府、零距离接触名师、开阔眼界与格局、培养孩子世界观”……研学宣传名目繁多，消费者在购买时要警惕虚假宣传。消费前建议查看经营者评分和商品评价，询问研学老师的资质和具体活动内容，避免掉入“伪研学游”陷阱。仔细审查合同条款。消费者签订合同时，要注意确认合同相对方；要注意仔细查看合同条款，是否写明研学线路、费用明细、日程安排、退费程序、违约责任等具体事项，合同内容是否清晰明确；要注意查看是否存在霸王条款；要注意将商家的口头承诺书面写入合同条款中。科学理性消费。研学的目的在于育人，是将教育和学习向生活、社会和自然等领域拓展。家长应树立科学教育理念，结合孩子自身情况选择研学活动。留存消费凭证。消费者签订合同后需要及时索要收据、发票或其他凭证，妥善保存好合同、交费凭证、微信聊天记录、宣传海报照片和现场活动视频等。在研学活动过程中发现虚假宣传等问题时，先与经营者沟通协商，协商不成可向有关部门投诉，依法维护自身合法权益。（记者黄劼）

2024-06-22 19:39:18

2024世界研学旅游大会将于11月3日在马来西亚召开

2024年为中马建交50周年，也是两国建立全面战略伙伴关系11周年。中马两国在“一带一路”的倡议下达成了多项积极的合作关系，给二国人民带来福祉。2024世界研学旅游大会已被马来西亚列为中马建交50周年官方重要活动之一。 2024年世界研学旅游大会将于2024年11月3日-7日，在马来西亚槟城召开。大会由世界研学旅游组织和马来西亚国家会展局联合主办，以“研学旅游机遇，融合，可持续”为主题，大会将围绕跨文化交流、国际研学旅游产业的可持续发展等多个维度内容进行探讨，旨在推动国际研学人才培养、基地营地建设、课程体系改革和国际间渠道的深度融合，为世界研学旅游事业蓬勃发展贡献智力支持。本届大会规模2000人，以“1+6”结构展开，由1个主会议、6大配套活动构成，配套活动即研学旅游基地专项考察、国际研学旅游渠道专业商务洽谈会、主题研学分论坛、国际合作共建基地授牌、马来西亚美食之夜特别招待会、闭幕晚宴，全面展示多元大马“ 亚洲魅力所在”的无限可能。届时，将有来自全球80个国家文化旅游和教育学术组织、政府官员、高等院校知名专家学者、研学旅游服务商、世界研学旅游组织合作伙伴及媒体代表参会。会议期间，国际知名专家学者将进行国际研学旅游跨文化交流、共治共建共享等方面的主旨分享。在此，我们诚挚邀请您出席2024世界研学旅游大会，共谋国际研学旅游发展新格局。马来西亚（Malaysia），简称大马，首都吉隆坡，联邦政府行政中心布城。全国分为13个州和3个联邦直辖区，全国面积约33万平方公里。马来西亚位于东南亚，国土被南海分隔成东、西两部分，即马来半岛南部（西马）和加里曼丹岛北部（东马），人口3370万。其中马来人70%，华人22.7%，印度人6.6%，其他种族0.7%。马来西亚是个多民族、多元文化国家，官方宗教为伊斯兰教。是亚洲地区引人注目的多元化新兴工业国家和世界新兴市场经济体。槟城州（State of Penang），简称“ 槟州 ” ，是马来西亚十三个联邦州之一，位于马来西亚西北部，面积1049平方公里，全州被槟城海峡分成两部分：槟岛和威省。总人口为176.68万。州首府乔治市是重要港口城市，是首都吉隆坡后马来西亚第二大城市。槟城华人众多，与中国近代史关系密切，是孙中山先生从事革命活动的重要基地，孙中山曾5次到槟城，宣传革命思想、筹募革命资金，并在此创办阅书报社及《光华日报》，得到了本地华侨华人的热烈响应和大力支持。康有为、黄兴、胡汉民等人曾在此策划黄花岗起义。2002年4月时任中国国家副主席胡锦涛和夫人参观槟州。2015年12月，中国驻槟城总领事馆正式开馆。2016年中国首次成为外资投资槟城州的榜首。1786年槟州被英国殖民政府开发为远东最早的商业中心，当时从国外大量引进劳工，也把他们的文化及传统一并带入，造就了槟州独特的景色、遗迹和风情。槟城不仅以多元文化和谐发展著称，而且以“ 电子制造业基地”享誉全球。作为马来西亚最具文艺范的地方，有“ 印度洋绿宝石”、“东方硅谷”等称号。州首府乔治市2008年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。世界研学旅游组织（WRTO）前身为世界地学旅游组织，于2014年 2月16日在加拿大成立，2019年5月，正式更名为世界研学旅游组织。世界研学旅游组织是一个从事研学旅游相关理论和实践研究的学术团体，是由全球研学旅游专家和文化旅游学者在加拿大创立的非营利性机构。总部秘书处常设马来西亚吉隆坡，机构旨在推进全球研学和旅游业的融合，促进研学旅游发展的科学化，建立一个全球高端的理论与实践相结合的交流平台。机构由来自全球五大洲的联合主席团领导，汇集全球研学旅游研究专家学者、官员和经营管理者，为研学旅游业的发展提供全球智库支持。同时，机构也致力于相关研究成果的学术推广交流和实践引领。目前机构已经在中国四川、中国河南设立相应代表机构。组织口号：读万卷书行万里路 Knows More ，Travels Far 组织理念：我们倡导的研学旅游 Research Travel，是一种探究式学习，是一种深度学习；是探索世界、知行合一。不是一般意义上的Study Tour和Education Tour。Travel是一种修行，Research Travel是探索式修行，它关乎每个人的终生修行。 2020年世界研学旅游大会 2020年10月19日至21日2020世界研学旅游大会在中国乐山市举行，大会以“读万卷书，行万里路”为主题。来自全球13个国家和地区的专家学者、 23 个省市文旅部门政务嘉宾、 156家研学旅游服务商和36家媒体，共380余人，以“线上+线下”方式“齐聚一堂”，共谋研学旅游发展。世界研学旅游大会作为研学旅游行业首次国际盛会，吸引了全球众多媒体关注，新华社现场云、四川在线、无限乐山、来也云课堂在线直播，实时收看人数超过265万人次。在新冠肺炎疫情的严峻背景下，为研学旅游发展注入一剂强心针，彰显了其全球影响力。 2021年世界研学旅游大会 2021年7月14日至16日 2021世界研学旅游大会在海南海口召开，大会以“行走天涯 · 研学海南”为主题，围绕“ 自由贸易港背景下研学旅游促进全球跨文化交流和青少年的成长”“探寻海洋文化创新未来教育”两大主题进行交流，共同探讨研学旅游发展之路。大会期间发布全球第一个区域研学白皮书《海南省研学旅游发展白皮书 2021》，白皮书系统化梳理海南研学旅游资源，为研学产业投融运提供高质量发展支持。会议期间授予敦煌莫高学堂、港珠澳大桥、陈家沟太极拳文化旅游区、中国（海南）南海博物馆、昭化古城、大小洞天风景区为世界研学旅游组织标准认证基地。 2023 年世界研学旅游大会 2023年4月2-4日以“行走河南·读懂中国”为主题的2023世界研学旅游大会在洛阳盛大召开，大会采用线上线下结合的模式，围绕“ 古都研学、黄河文化研学、研学教育创新、营地教育和研学品牌”四个平行分论坛展开，通过沉浸式体悟河南研学产品创新发展新理念的方式，切身感受河南研学产业链业态新谱系，向全球受众呈现一个“读懂中国”的旅程，为河南研学品牌点亮独特价值。本届大会规模庞大，主讲及对话嘉宾46人，内容涉及黄河文化、营地教育、茶文化、考古研学、文化遗产保护与研学旅游、文化遗产传播、传统文化研学实践、数字技术、研学业态、研学人才培训、研学旅行体系构建、劳动教育、元宇宙技术等13的行业话题，来自11个国家和22个省份的550名与会者参与了此次盛会，在线观看人数高达582,900人。

2024-06-21 19:12:56

如何不让“研学+公益”变成商业秀？

近日，一则关于“大凉山支教研学7天收费上万元”的报道引发了社会关注，也在研学企业中引发诸多讨论。支教研学属于哪种类型的研学产品，市场需求在哪？对研学与社会志愿服务相结合的产品该如何规范？记者对此进行了采访。市场需求多大？采访中，记者了解到，在很多业者看来，支教研学属于研学产品中的志愿服务类产品或者公益研学类产品。从市场需求端看，无论是B端的学校还是C端的家长都对这类产品有一定需求，其中，既有想让孩子多接触社会、获得更多体验的成长需求，也有希望获得社会志愿服务时长有利于评优等更实际的需求。 “公益研学类产品既有市场需求，也有社会需求。如果能将公益活动中的社会志愿服务与研学相结合，让学生既能获得知识类的体验，又能参与志愿者服务、实现社会价值，肯定会受到家长和学生的欢迎。”中国旅行社协会副秘书长龙飞说，“学校和社会都很鼓励学生积极参与社会志愿服务，对此也有相应的鼓励措施，比如部分学校在学生评优或者入团时需要其有一定的社会志愿服务时长，同时鼓励学生参与志愿者身份评定。” “教育系统有‘拉手学校’这一形式，教育发达地区的优质学校跟边远山区的学校结成‘拉手学校’，形成互助关系。优质学校会组织一些与支教类似的交流活动。2004年，我们开始以第三方的身份配合部分学校在此类项目中提供服务。”北京金泽和国际旅行社教研中心主任宋东旭告诉记者，“在学校开设的综合实践课程中，也希望学生通过参与社会志愿服务达成教学目标。” 在世纪明德教育研究院院长赵兴花看来，支教研学是公益研学类产品的一个分支。目前，公益活动与研学的结合还处在初级阶段，“但是，市场对这两者结合是有需求的，并且家长的需求要大于学校的需求。大部分家长对于孩子参与社会志愿服务目标明确，就是希望获得一定的社会志愿服务时长或者证书”。流程如何规范？采访中记者发现，无论是服务B端还是C端的志愿服务类产品，旅行社企业是有一套标准的，以保证研学活动的规范性。 5月下旬，北京大潮研学国际旅行社有限公司（以下简称大潮研学）为北京一所中学开展的“行走在山腰上的思政课”综合实践研学活动提供了第三方服务。此次活动中，学生与河南安阳一所学校进行交流。“支教交流只是本次研学活动中的一个环节，由双方学校来主导，北京的学校为了让此次支教交流活动更有意义，前期做了很多准备工作，学生和老师参与其中。北京学校的学生向当地学生介绍了自己参与过的综合实践活动，比如创客大赛、北京民俗介绍等。”这家旅行社董事周小峰说。对于公益研学类产品，大潮研学有着非常严格的质量管控标准。“首先在参与支教的学生年龄选择上，北京的学生一般为高中生，而对方学校是小学生；其次，学生分享的内容是参与综合实践活动的体会，而不是学科知识；最后，在活动目标上，双方相互受益。”周小峰介绍。针对C端市场的公益研学类产品，有业者表示，多数情况之下，他们组织的是单项的社会志愿服务。“比如，为了满足社会研学需求，我们推出了社区志愿者服务活动、长城志愿者公益服务活动‘长城小卫士’等。”宋东旭介绍，“长城志愿者公益服务活动和相关公益组织合作，面向学生招募志愿者，在长城沿线宣传长城文化、清理长城垃圾等。这些活动是免费的。” “针对C端的社会志愿服务体量通常不大，多数情况下是作为研学产品的一种补充。”周小峰告诉记者，“这一类志愿者服务，收费也是透明的，我们会详细地向参与活动的家长说明哪些项目是免费的、哪些项目是收费的。比如，志愿者服务不收费，乘车、导游、用餐收费。既然是公益活动，各项条款更应该透明。此外，在志愿者选拔上，也会设置一定标准。” 怎样守好底线？目前，根据相关媒体报道，大凉山支教研学7天收费上万元的报道发出后，四川凉山彝族自治州迅速组织相关部门摸排，并计划持续深入摸排。同时，由多部门配合启动为期半年的专项整治，依法严厉打击虚假支教、虚假宣传等恶劣行为，狠刹各类乱象；严格规范管理，落实社会支教活动审核、接收、派遣责任，重新审核暂未开展的支教研学活动信息，对存在收费的商业行为及时叫停；强化社会监督，通过公开举报电话等方式加强社会监督，依法依规处理打着公益支教、研学旗号非法牟利等行为。如何不让“研学+公益”变成商业秀？采访中，有业者分析，类似近期引起关注的支教研学收费上万元事件，不排除有一些机构以“公益”为噱头，将社会志愿服务异化为谋求商业利益的行为，背离了公益研学的初衷。多位业者表示，除了有关部门加强监管外，企业也应守好底线。龙飞说：“一些企业做的公益研学类产品值得借鉴。比如保护长城的公益研学活动中，安排了研学旅游指导师讲解长城知识等，力求达到研学、游览、社会志愿服务相统一。”龙飞认为，针对这一市场，企业应该做好宣传引导，让家长看到好的产品、正规的服务是什么样子。在赵兴花看来，公益与研学的结合非常有必要，社会公益服务对孩子们来说是生动的社会课程，在培养孩子的同理心、责任心的同时，也能提高学生的社会服务意识等。社会公益服务的教育意义和实践意义也是其他研学类项目无法替代的。因而，公益研学类产品应设置一定的标准，保障项目正常落地，不偏离初衷。 “研学与公益活动的结合，核心是规范操作。”周小峰举例道，“以支教研学为例，支教志愿者的选拔要有一定标准，包括年龄、学历、经验等。执行过程要有标准，比如说支教时间长短、讲解内容质量等。支教效果要有评价，保证取得一定的效果。” “公益服务项目如果由官方机构发起，是值得信任的。”有业者建议，“有关部门应出台相关的评定标准，对商业机构进行评级，达到一定资质之后才能够操作公益研学类项目，通过这种方式规范公益研学类产品，确保这一市场的规范性。”（记者张宇）

2024-06-20 18:48:16

从“研学旅行指导师”到“研学旅游指导师”，一字之差有何深意？

近日，人力资源和社会保障部发布《关于对拟发布生物工程技术人员等职业信息进行公示的公告》，附件中拟调整变更职业（工种）信息提出：将“研学旅行指导师（4-13-04-04）”职业名称变更为“研学旅游指导师”。从“旅行”到“旅游”的一字之别到底背后有何深意？将给行业带来哪些改变？从业者如何借势谋得发展？对此，记者进行了采访。厘清概念规范管理自2016年教育部等11个部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》以来，研学旅行被纳入中小学教育教学计划，产业发展进入了快车道。“研学旅行指导师”这一职业于2022年6月14日，由人力资源和社会保障部向社会正式公示。近年来，研学市场一片火热，但因行业界定模糊，存在的行业准入门槛较低、研学机构资质参差不齐、研学导师资质认证混乱等问题亟待解决。如今研学旅游指导师职业名称迎来变更，业界普遍认为将带来利好。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云认为，名称的调整，虽然一字之差，但从内涵、外延上看都相对收缩。“旅行的概念要更大于旅游，也导致非旅游部门均可介入研学旅行这一行业。变更为研学旅游之后，或许会将这一职业归口到文化和旅游部门专门管理，有助于规范研学旅游指导师的考证和工作，提升研学旅游市场品质。” 在世界旅游联盟研究院首席研究员王昆欣看来，“研学旅行是学校根据区域特色、学生年龄特点和各学科教学内容需要，组织学生进行的有计划、有目的的校外参观体验实践活动，强调通过实际体验来进行学习，强调学以致用。研学旅游更关注让学生走出课本，被视为一种教育创新形式，旨在开阔学生视野、丰富知识，并培养学生的生活技能、集体观念以及实践能力”。同时，王昆欣认为，这一字之差会带来三方面的变化，“管理体制上，可能从教育行政部门管理为主转变为旅游行政部门管理为主；组织方式上，可能从学校组织为主转变为市场导向为主；市场结构上，可能从中小学生为主转变为多年龄段旅游者”。 “‘行’和‘游’的转变，是对研学行业更加标准及规范的管理，这一导向明确了研学活动的性质，对下一步的行业监管将起到推动作用。”新天钢工业研学旅行基地运营经理祖佳荣认为，文化和旅游部门作为文化、旅游领域的主管部门，具有丰富的资源和经验，能够更好地推动研学旅游的发展，有助于旅游活动各方面的安全保障有统一的政策及标准，相应研学活动的安全性也将进一步规范，研学旅游市场也会更加受到重视，主管部门的转变将有助于推动研学旅游行业的高质量发展。重视体验迎合变化 “研学旅游更注重通过实践活动让学生获得直接经验，它不再是一种‘讲授和聆听’的学习过程，而是根据需要，通过‘自主’进行学习和体验。”王昆欣说。额尔古纳市蒙源旅游文化有限公司副总经理武晓辉结合内蒙古的情况说道，旅行偏重行，即空间上的距离发生变化。而旅游不只是空间距离上发生变化，还包含其他重要意义，有更丰富的内涵，以及更多的目的性。“用词变化意味着，研学的过程不仅仅是离开学校，而是在这个过程中获得更加丰富的知识、经验，收获更多的结果。” 这在某种程度上对业界提出了新要求。“中小学生政策性研学的指导师和研学基地（营地）应该进一步研究教育规律，掌握教育需求，让课程和活动更好地服务于中小学生教育。相反，从事寒暑假市场化研学的企业和指导师，则主要根据研学市场需求来设计研学旅游产品，弥补‘旅行’弱化后异地化研学市场空缺，助力研学旅游进一步做大做强，获得高质量发展。”四川师范大学劳动和实践教育研究院院长、四川省导游协会会长陈乾康说。祖佳荣认为，从“行”到“游”的确将带来研学市场的转变，由之前的中小学生研学活动变为全年龄段的用户覆盖，有助于解决相应的淡旺季研学问题，提升研学基地的营收。在她看来，“这种转变也对研学产品及服务提出了更高的要求，研学基地必须升级研学内容、提高研学质量来满足不同群体的需求。作为研学基地，同时也是国家3A级旅游景区，我们一直致力于为大众普及钢铁知识，希望研学活动的大众化能够将钢铁知识一键直达，吸引不同的群体前来开展研学活动，同时我们也会加强软硬件的提升，更加规范运营，满足研学活动需求”。职业升温抓住良机作为策划、制订、实施研学旅游方案，组织、指导开展研学体验活动的人员，研学旅游指导师在更名的背景下，也将迎来新的发展机遇。陈乾康认为，研学旅游指导师职业其实是多个岗位的聚合，至少包括研学课程开发设计、研学线路计调、研学团队服务与管理、研学课程教学、研学市场营销等细分岗位，一个人是很难胜任的。他建议，未来的研学旅游指导师，一方面要尽可能多地掌握各细分岗位的业务，成为多面手；另一方面要多培养团队精神，成员之间取长补短，各尽所能。 “就目前来看，研学旅游指导师的数量和质量可能难以满足顺利开展相关业务的需求。”衡水湖文化旅游发展有限公司副总经理马俊杰分析认为，尽管越来越多的大学毕业生投身研学旅游行业，研学旅游指导师的培养已经成为不少企业的一项重要工作，为研学旅游行业发展打下人才基础，然而，效果较好的研学旅游是一名研学旅游指导师带领3到5名学生，按此标准，目前研学旅游指导师的数量仍存在较大缺口。祖佳荣也认为，目前研学旅游指导师在数量和质量上都在不断提升，随着研学旅游市场的蓬勃发展，各地都在加强研学旅游指导师的培养和引进，一定程度上缓解了专业人才缺口大的问题，但由于研学旅游涉及多个领域的知识和技能，因此要求研学旅游指导师具备跨学科的知识储备和综合能力，这仍是一个挑战。对此，马俊杰建议可以采取几方面的措施，如，通过建立健全行业标准和规范，制定明确的研学旅游行业标准和规范；加强人才培养和培训，提高研学旅游指导师的专业素养和实践能力；加强行业监管和评估，建立健全行业监管机制，强化对研学旅游机构和从业人员的监督和评估；推动研学旅游产品创新，结合学生的年龄、兴趣和学科特点，开发多样化、个性化的研学旅游产品；加强与学校和教育机构的合作，建立与学校和教育机构的紧密合作关系，确保研学旅游的教育性和实践性。（作者：中国旅游报首席记者王洋）

2024-06-18 19:07:42

莫让支教研学成为功利化的生意场！

据央视网报道，受商业利益驱使，一些研学机构将大凉山的孩子包装为“寻求支教老师的学生”，并借此推出“7天收费万元就能拿到志愿者公益证书、乡村助学研学报告”的研学项目。一段时间以来，拿支教研学做文章、赚快钱的现象时有发生。他们顶着公益的帽子，打着生意的算盘，严重偏离了支教研学的本意。这种形式主义支教研学，忽略了当地孩子的真正需求，实际支教效果堪忧。此类支教研学的一些参与者也怀着功利心态。有的是为了给自己增加学分绩点，有的是为了给简历增加一些亮点，他们没有接受过专业培训，很难真正为当地孩子提供切实的帮助，甚至还有可能打乱了孩子的日常学习节奏。其实，这种超短期“注水”式支教研学，一旦被戳破形式主义的假象，就会变为简历上的“负资产”。对于这种“花钱买体验”的支教研学，应及时加以规范。政府和社会公益组织应加大对支教招募的宣传力度，让信息获取和报名参与通道更便捷、更透明。同时，加强专项调研，不断完善支教研学机制，对支教研学者的工作方式、工作时长、专业素养等各方面提出细化的要求。支教研学组织单位要增强法治观念，加强活动管理，杜绝以支教研学为幌子的违规行为，真正让支教研学成为参与者提升能力和丰富经历的平台，而不是投机取巧，以此装点门面。不少人之所以参与高昂的自费支教研学，是为了获取一纸证书，以便增加求学、就业的竞争力。高校和用人单位有必要增强“打假”意识，不能对支教研学经历“照单全收”，而是要考察被考核人材料的真实性和含金量。市场监管也要跟上。监管部门要尽快对各种各样的支教研学活动展开调研，明确监管职责。对于支教研学活动易出现的各种问题进行预判和防范，斩断不法产业链，筑牢制度“防火墙”，强化监督“紧箍咒”。通过设立问题举报箱，落实整改硬举措，让支教研学回归活动的初心。说到底，支教研学活动不能成为功利化的生意场。回归活动初衷，才能真正为偏远地区渴望求知的孩子带去希望与温暖，参与者自身也才能有所收获和成长。（作者：秦风明，系陕西省壶关县教育局科员）

2024-06-14 18:23:24

别让研学只剩了“游”，这些乱象有待规范

最近几年，突然刮起了一阵研学风，幼儿园、学校、培训机构，甚至是旅行社，都在积极地组织学生外出研学。问题随之而来，举办研学活动的机构不明确、研学内容太过随意、研学收费无标准、研学导师资质认证混乱……行业界定模糊，研学活动缺乏科学清晰的管理机制。研学市场有点乱暑假还没开始，各种各样的研学活动已经陆续开始报名。研学活动涵盖了教育旅游、亲子体验、社会实践、户外拓展、自然科考等领域。有去外省市的远途研学，也有仅限于本地范围内的一日研学，还有营地类研学夏令营出现。研学之后，是家长的无奈和怨言。 “我儿子在校外上美术课外班，从上周开始，老师就在群里发去贵阳研学的通知。参观中国天眼、森林徒步、看苗族村寨、前往龙里大草原……感觉和旅游也差不多。”家长刘女士说。今年植树节，刘女士带着孩子参加过美术课外班的研学活动，一上午时间，植树加采摘，“老师倒是也会讲讲树木的纹路，教怎么看树龄，也会带孩子画树干、树叶，但时间太仓促，孩子只记住了采摘的水果很好吃。”刘女士还在考虑是否跨市研学，微信里又弹出旅行社研学宣传，火箭亲子营可以看火箭发射，探秘三星堆，拜访大熊猫。“我之前加入了一个试听课的群，这两天这个群里也发了一个研学活动，说是工业研学，但具体举办单位不详。怎么什么机构都能组织研学活动？而且研学内容五花八门，看上去无非是换了一种说法的旅游。” 在众多研学项目中，价格也是很让家长头疼的问题。大部分跨省跨市的研学活动，价格都在每人4000元以上。刘女士比对过贵阳研学和贵阳旅游的价格，“两种方式出行时间一致、行程一致、天数一致、跟团形式一致，唯独费用不一致，研学需要4000多元不含机票，旅游团虽然贵三四百元，但含机票。暑假期间，机票不便宜，所以纯旅游团更实惠。” 刘女士提到的这个贵阳研学价格还是相对较低的，读者高先生收到的一个名为“穿越祁连深度研学科考团”，8天7晚，每人收费12999元。在采访中，更多的家长看中了研学的寓教于乐，但研学归来之后孩子“只玩不学”的反馈，令不少家长找到了投诉的理由。今年4月底，刘先生的孩子参加了一次民俗研学活动，目的地是西青区石家大院和杰克乐园。孩子回来后告诉刘先生，在石家大院停留大约半小时，大部分时间都在游乐园里。吴女士的儿子5月初参加一个农业研学活动，“就是在村子里安装了游乐设施，孩子们玩够了再去挖土豆。那土豆都是长芽的，是工作人员事先埋在土里的。这样的研学还有意义吗？” 天津没有研学旅行（旅游）指导师研学，顾名思义需要有“研”和“学”的计划以及内容，在整个研学过程中，指导老师尤为重要。2016年，国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》规定，至少为每个研学旅行团队配置一名研学导师，负责制定研学旅行教育工作计划。2022年，人社部正式将“研学旅行指导师”列入职业目录。今年5月底，人社部再次发布公告，拟调整变更职业（工种）信息，提出将“研学旅行指导师”职业名称变更为“研学旅游指导师”。一些机构将专门负责研学的人称为研学导师，但这些人的资质存在问题。和平区小白楼的一家研学机构配备研学导师，从他们出示的证书不难看出，所谓的研学导师只有户外培训的结业证。河西区陈塘庄附近的研学机构同样有研学导师，资格证是旅行社颁发的。还有些研学团队里持证上岗的带队导师持的是导游证、教师资格证等。记者联系了天津市人社局，相关工作人员回复称，目前没有研学相关方向的资格证，天津也没有发放过“研学旅行或者旅游指导师”这样的职业证书。记者又联系了文旅部门，得到的回应是：“研学游从出现到火爆，一直在‘学’和‘游’之间，属于比较敏感的灰色地带，目前正在研究相关规范政策。” 5月底，天津市教委发布《天津市中小学生研学实践活动管理办法》，强调“安全第一”原则，并要求不得以组织研学实践等为名开展变相旅游，坚决防止“只旅不学”“只学不旅”“天价收费”“到点打卡”等研学乱象发生。这说明，研学正在一步步规范中。研学必不可少但需要规范对于研学活动，土城小学校长魏庆钢的态度是，有其发展的必然性。研学可以丰富学生的文化知识，是一个行走的课堂，可以提高学生实践水平、创新能力等。但在选择研学产品上，必须严格。研学内容应与学生所处学习阶段有较高的贴合度，与本地自然科学、文化和历史的联系要突出。所以，研学组织者要做好充分的计划，制定明确的目标。南开大学旅游与服务学院院长徐虹介绍，人社部将“研学旅行指导师”更名为“研学旅游指导师”，一字之差，研学与旅游的关系更加紧密。研学是一种生活方式、学习方式和成长方式。研学旅游与纯旅游完全不同，研学旅游，因为“学”的成分较为关键，所以需要专业人士设定更紧密更合理的线路和内容。目前，旅游市场鱼龙混杂，很多产品加上“研学”的头衔，就变成了高定价的旅游，最突出的就是大学校园研学游。研学，一定是有目的的设计，有精细的内容，平衡学与游的关系的活动，要有好的指导师带领。政府部门应把好研学机构入口关，确保符合条件的研学机构获得研学资质，明确评估标准和监管要求。只有多管齐下，才能大力发展研学旅游。天津商业大学旅游管理系教师任秋爽是研学旅游相关课程小组成员，她表示，在选择研学产品时，尽量选择运营时间较长、信誉良好、费用透明的正规机构推出的产品，着重了解项目的安全措施以及应急预案。由于研学旅游偏向定制旅游，因此还需明确自身参与研学的目的和兴趣，选择合适的师资及内容安排。

2024-06-13 17:43:32

当前研学市场存在哪些问题？业界如何努力改善？

国外文献称研学旅行为教育旅游，其增加了教育的空间、行动力和想象力。 “双减”政策落地的这几年，研学旅行已经成为中国中小学基础教育体系中不可或缺的一部分。尽管目前行业仍处于初级发展阶段，但随着各地相关政策的逐步实施，中国研学旅游行业将继续保持强劲的发展势头。四季如春的广州，一年都可以进行户外研学活动；而随着暑假的来临，研学旺季更趋旺盛。当前，研学市场和产品存在怎样的问题，业界还需如何努力改善，南都记者就研学问题采访了多位资深专业人士。作为一种“教育+旅游”的模式，让学生走出课堂、走向户外，开展体验式教育和研究性学习，几乎成为“双减”“神器”。广州研学的实践样本广州市研学实践协会秘书长曾健允为南都记者详细阐述了广州研学市场的现象：当前，研学产品市场呈现出多元化的特点，科工类、职业启蒙与劳动教育类研学项目备受欢迎。同时，农业类研学产品以其独特的魅力吸引了广泛关注。这些产品不仅包含了传统的农耕劳作体验，更深度融入了现代农业的前沿科技和航天种业发展的最新成果。谈及研学产品与春游、秋游的区别时，曾健允强调，研学更侧重于教育性和实践性。它鼓励学生走出课堂，充分利用优质社会资源，将理论知识与实践相结合，实现跨学科的沉浸式学习。自2021年起，广州教育局与文化广电旅游局携手，遴选了116个研学实践教育基地及30家港澳青少年研学实践教育基地，为广大学生提供了丰富的研学选择。2022年8月，广州更是启动了“2022广州研学季”主题活动，推出了涵盖劳动体验、科技制造、自然地理等十大领域的70组精品研学课程。这些课程以引导学生“读万卷书、行万里路”，通过实践学习，将书本知识转化为生活能力，培养学生的综合素养。 2023年6月，广州市教育局与文化广电旅游局再度联手，举办了“大开‘研’界·走读广州”系列主题活动。该活动在广东省博物馆启航，并陆续在中共三大旧址纪念馆、“旅商研学”实践教育基地、南沙湿地生态科普教育基地和海防教育基地等中小学生实践教育基地，开展了《寻龙记》《广州与海上丝绸之路——寻香之旅》《考古解密中共三大》《宋代点茶》《当个花艺师》《红树林观鹭》《逐梦深蓝》等与学段相匹配的“真研学”示范课，这些课程不仅展示了真研学的课程设计，更彰显了导师服务的专业内涵。展望2024年，曾健允表示，广州的研学事业将迈入一个崭新的阶段。以前，教材是学生的世界，而现在，世界成为了学生的教材。广州继续推动“基地+学校”的紧密合作模式，共同开发并执行一系列高质量的研学课程。这些精心设计的研学课程将在“大开‘研’界·走读广州”项目中精彩亮相，为广大学生提供在实践中学习、在体验中成长的学习体验。今年研学大不同：受众更广、主题更广、地域更广广东青旅市场部负责人谢炼哲分析，今年研学产品与往年最大的不同主要体现了“六化”：细分市场化：研学产品根据不同兴趣和年龄段进行细分，以满足特定需求；科技融合化：有的研学产品开始通过AR、VR等科技提升互动性和沉浸感；实践体验化：更加强化学生的实践操作，通过实地体验加深知识理解；环保教育化：越来越多的研学产品将环保理念融入研学项目，强调可持续发展的教育意义；学科交叉化：研学产品注重结合多学科内容，提供综合性的学习体验；服务定制化：提供个性化和定制化的研学服务，满足不同学校不同学生的个性化需求；品质升级化：通过研学导师的培训，注重提升研学旅行产品的服务质量，增强市场竞争力。从事研学工作多年的广东景美旅游策划营销机构总经理曾令华分析，今年的研学产品对于往年来说，明显丰富了很多，从过去的以传统景区、博物馆、科技馆、爱国主义教育基地为主，变为主题更丰富，产品更多，新增加的最多是传统文化、劳动实践教育、农业农耕体验、工业厂矿这四大板块。很多企业也转变原来的发展思路、产业布局，实施多产融合，跨界发展，想方设法与研学沾边，扩充这个板块的业务。南都记者了解到，今年市场上的研学产品受众更广，研学对象年龄更小。2024年1月，广西11个“小砂糖橘”赴东北研学在网络上爆火，随后，广西南宁、柳州、桂林、钦州等地迎来了“小东北虎”“小雾凇”“小冻梨”们的体验游学。这也引发了南北萌娃互相交换冬天的研学潮。参与研学体验的“幼龄化”日趋明显。另，参与研学主体除了“青少年”，还有契合主题的专业人士，如中学地理教师研学、首届地理实践力研修班等主题。今年广东青旅、新蚁族等单位联合推出的“地理（中国）研学系列产品”，便有适合地理老师的“继续教育”内容的研学课程，包括陕西和内蒙古交会地带，有“中国版的科罗拉多大峡谷”之称的中国古人类发祥地——萨拉乌苏河谷周边举行“秘境·萨拉乌苏”研学产品。视艺空间、视艺Kid创始贺美艳在接受南都记者采访时介绍，视艺Kids今年提供了10条各具特色的研学线路，其中有石窟古迹研学系列，莫高窟、云冈石窟、龙门石窟；且该机构与当地的石窟研究院保持着良好的合作关系，在研学的现场，有邀请研究院的专家现场授课。视艺Kids有独家原创研发的学习手册，除了理论学习，还有实践课堂，专家老师带着学生们创作壁画、唐三彩的马匹等。“我们还根据语文课本上的唐诗，专门设计了古丝绸之路上的边塞诗歌，让孩子们深入到实地的现场体验。如唐代诗人王之涣的《凉州词》——黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。我们带着学生们去到了玉门关的现场，再理解和解读唐诗，真可以让学生更理解诗人当时的心情。” 贺美艳分析，文博研学仍是热门主题，“博物研学路线做了八年了，北京故宫、香港故宫、西安碑林、洛阳博物馆、泉州古塔等等，都在视艺Kids今年暑假的研学路线里，让学生在历史现场学习历史。教育不只是在课堂的那一刻发生，而是每时每刻都在发生，”“抢博物馆票堪比抢火车票。孩子们学习，真的是小成本、大收获，离开了课堂上的学习，博物馆也成了让家长们两眼放光的地方。” 南都记者了解到，今年暑假的研学路线走得更远，如视艺Kids研发了去意大利的路线，回溯文艺复兴——罗马威尼斯佛罗伦萨等城市的知名博物馆，还在意大利开设了“大师班”美术、音乐课堂等，邀请了当地的专家老师一路带着学生“走读”。研学“乱象” 曾令华告诉南都记者：研学自2018年开始高速发展以来，三年疫情后迎来了高峰，现在不只是旅游景区，其他行业产业，包括工业厂矿等各行各业都在“抢夺”研学的资源与市场。但是研学产品到目前止，均不是一个完全自由化市场化的产品，资源方的学校与学生“掌握”在小部分人手上，即便本区域的大型旅行社、品牌旅行社也拿不到这些人与机构那么多“资源”。所以，目前出团量最大的并非旅行社，而是一些小型的挂着教育咨询的机构与部分注册不久的中小旅行社。大型旅行社要想做研学也只能做“二道贩子”，从这些机构上拿学生资源，承接出团事务。也就是像工程招标一样，中标的不直接做业务，而是二次转包或发包给旅行社执行。这部分机构在选择研学景区与基地时多数并不会考虑课程内容、研学主题、学生研学的真正目的与意义，而考虑低价，选择价格更低的景区与基地，从而实现更大的中间利润。这样，导致很多优秀的研学资源、优秀的基地，能够契合学生在课堂上所学的知识，给学生提供一次生动的户外课堂的课程无法到学校、学生、家委的手上，家委只能从这些机构推的基地中进行选择。当前，研学市场竞争激烈，基地团费价格低廉，基地与景区没有“话语权”，团费大部分为中间成本。如佛山过去只有几十个挂牌研学基地、景区，现在已经有上百个，而且还在不断增长。基地的增多，意味着市场竞争激烈，价格战狼烟四起，大家都在拼价格。有的甚至低到20多元一个学生，高的也不超过60元，40至50元之间是最普遍的价格，而且是品牌景区，设施完善的景区，知名的工业厂矿才能做到这个价格。中小景区与基地很多价格在40以下。这样低的价格，导致基地与景区基本没有利润，无法为学生提供标准的研学服务。但学生出游的价格基本在190元以上，高的达到250元以上，高价出游，低价基地，去除交通大巴、中餐、导游、保险的费用，一台50座大巴一天的费用1600左右，一个学生平确32元；中餐简餐20元以下，围餐35元左右；导游费与教官费20元；保险5元。这个板块的总成本在80元以内。剩下的利润到哪去了？都在中间商口袋里。研学很“热”，业界仍须努力曾健允呼吁，“研学”关乎学校、学生、家长、研学基地等多方因素，每一方都有各自的价值观和立场，每一方都有各自的道理，但各方都知道“研学”是好事，势在必行，因此要做好“研学”，需要多方同心聚力。曾令华表示，未来研学市场的趋势会慢慢改变现在的良萎不齐、到处都是研学基地场馆、市场乱象的现状，会向规范化、专业化、课程化升级，管理规范化，课程导师专业化，行程课程化升级，以实现真正的研学目标与目的。贺美艳分析，因为市场火热、市场巨大，现在，不仅传统的教育和旅游从业者积极进入研学市场，许多异业人员也看中了研学市场的潜力，纷纷加入其中。这使得研学市场的竞争愈发激烈，但同时质量参差不齐。研学存在游而不学、质价不符、安全缺位等问题，由于市场进入门槛相对较低，一些企业可能会采取低价竞争策略，其实，如果整个行业大家都在卷价格的时候，会导致产品和服务质量下降，损害受众的利益。此外，研学市场的快速发展也吸引了大量资本的涌入，这可能会导致市场出现一些泡沫现象。业界访谈南都：作为专业人士，您认为目前的研学市场还有哪些重点需要解决的问题？曾令华：研学的选择与景区旅游根本不同，景区的旅游选择权完全在游客，研学的市场主体是学生但却没有选择权，这个行业预计两年内会整顿，慢慢会规范化。综合来看，现在整个研学，学校与渠道占了大头，出团费用高，家长意见大，其实基地也没有钱赚，亟须一个公平公开公正的市场环境。整个研学市场，景区与基地没有话语权，没有价格权，导致大部分研学基地做研学都是亏损的，根本无法收回投资。传统景区不同，研学只是他们的客源补充，而不是主客源，不用单纯靠研学吃饭。工企厂矿也一样，研学只是补充板块，属增量经济。而纯做研学的基地与景区这几年都不能坚持下去，熬不了多久，真正能够割到草的还是中间渠道商。南都：要真正做到研有所学，游有所学，业界还需要做哪些提升？曾令华：目前研学导师紧缺，缺少专业化知识化的导师队伍。整个研学带队的以传统的导游与军事教官为主，缺少知识面广、文化素养高、知识储备丰富、口才好、有一定讲解授课经验的研学导师，能够依托研学基地，按照研学目的、目标、课程，给学生们讲解与传授知识。现在的导游与教官能够控场、带队、维持秩序、保证安全，但是在讲解与传授知识方面比较缺乏，整个研学需要一批专业高素养的研学导师。南都：研学范围是否有所限制？曾令华：希望打破区域限制，按照教育部的要求开展。从去年开始，各地教育部分相继下发通知，要求研学不出区、市，小学在本区，中学在本市，这个规定局限了学生研学的范围、区域、主题、课题，旅游的核心是远者来、近者悦，研学的核心是走万里路、读万卷书。学生从小生活在本区，对于家乡是比较了解的，对于家乡的景区与基地也大部分与父母去游玩体验过。而走得远一些，能够跨区跨市，一方面学生的研学兴趣会高涨，积极性会更高，另一方面，新的区域，新的课题，新的场景，新的行程，新的风土人情，新的知识更能够让学生达到研学的目的，所以区域限制方面可适度放宽，如小学生不出市，中学生不出省，这样更利于研学活动的开展，更利于学生实现研学目标。南都：研学要健康持续发展，如何才可达到真正研学的目标？曾令华：研学出游选择应该公平公正，建议教育部门与旅游部门建立线上平台供家委与学校选择。研学要健康持续发展，要真正达到研学的目标，要杜绝研学利益寻租空间，要建立一个线上研学平台，所有基地在平台上传送课程与报价，所有的中间服务商保险公司、餐饮公司、出租车公司、导游协会在平台上公开报价，让学校、家委、学生选择，通过这样营造公平公开公正的研学环境，降低出游成本，保证研学效果与价值。（采写：南都记者肖阳）

2024-06-12 18:54:29

7天支教费超万元，这样的支教研学是公益还是生意？

尽管距离暑假还有大半个月，但不少研学机构推出的大凉山支教研学项目却早已售罄，甚至还有候补者正在排队等捡漏。潮新闻记者调查发现，受商业利益驱使，一些研学机构会将大凉山的孩子包装为“寻求支教老师的学生”，并借此推出“7天收费万元就能拿到志愿者公益证书、乡村助学研学报告”的研学项目。在这些研学项目的渲染下，大凉山似乎成了“公益支教的秀场”。与此同时，那些“被参与”此类研学项目的大凉山孩子，则奔波在各类“公益课堂”“免费夏令营”之间，应付种类繁多、质量参差不齐的支教研学团。专家指出，这种研学乱象，警示着研学市场需进一步规范。那些打着公益旗号售卖的商业研学，其擦边行为不仅涉嫌欺诈，“还伤害了大凉山孩子的情感，应当被明令禁止。” 公益还是生意？某知名研学机构的海报上，几名皮肤黝黑、头发凌乱的“大凉山的孩子”被公然印于其上。这样的海报，很容易就吸引到了人们的目光。 “这是大凉山支教研学项目的一个宣传，该项目正在招暑假公益志愿者。”小武是浙江金华一所高校的学生，他告诉潮新闻记者，自己是从上述机构的宣传中了解到“大凉山缺乏英语老师”这一信息的。结合照片里孩子们一双双渴求学习的眼睛，让小武对大凉山“教育落后”“缺老师”等情况深信不疑。不过，前不久，一些短视频平台上，“大凉山孩子学习条件差”的短视频内容被陆续打假后，改变了小武对大凉山的初印象——在打假视频中，当地学校老师指责某些博主“恶意编造”“捏造苦难”的行为。这也让小武开始深度质疑此前那些研学机构宣传海报上的“卖惨”内容，“我还从多名支教老师社交账号看到了大凉山的真实一面，既有新建的乡村小学，还有教室里的新课桌、白板、投影……” 经历此次事件，小武才看清，早已脱贫的大凉山并不是研学机构所宣传的“穷苦”模样。同时，一个疑虑也从他心头闪现：究竟还有多少人在“卖惨式”消费大凉山？同样的疑问，也引发了潮新闻记者的关注。记者调查发现，一些研学机构打着“公益”名义，高价售卖大凉山支教研学项目，价格普遍在8000元-11000元，个别较贵的则卖到了40000元。而这些研学项目的宣传“标配”视频里，常常会有大凉山的孩子光着脚身背干柴走山路，以及挖土豆、生火做饭等镜头，借此放大悲情博取公众同情。此前想去大凉山支教的杭州大学生陈立也告诉潮新闻记者，他此前看到过一个7天6晚的大凉山支教研学团，售价高达10980元。而一般作为费用所占比例大头的食宿，在上述支教研学团费用中却仅需两三千元。并且，10980元的团费中还不包含往返大凉山的交通费，“去掉路程时间，实际只支教5天。并且食宿标准与项目价格相比对的话，性价比明显较低。” 然而，这些原本上不了台面的食宿条件，在一些研学机构宣传中，竟也成了“卖点”，一些机构会宣称：“每一次困难都是成长机会”“想让孩子多吃苦，就去村里补一补”…… 广东一家公益组织创始人唐丽丽同样关注到了这些被炒作的大凉山支教研学。她告诉潮新闻记者，自己已连续三年组织志愿者去大凉山支教研学，只收取10天吃、穿、住成本费，约3600元，“售价上万元的支教研学其实是打着‘公益’幌子变相卖产品，有些项目毛利达70%。” 确实，这些年，大凉山都是支教研学热门地。不断涌入的研学团，被一辆辆大巴车送往县城。过了一周，又被一批批送出大凉山。据多家公益组织观察，蜂拥而至的支教志愿者俨然成了大凉山另类“特产”。大凉山支教也衍生出从宣发引客到高价支教售卖的产业链，公益俨然成了一门“生意”。支教研学的“秀场” “因为入行没有技术、资金门槛，全国售卖商业支教研学的机构越来越多。”作为大凉山当地某公益组织负责人的张华同样看到，除了文旅公司带来大量商业支教研学团外，甚至部分曾为大凉山发起助学活动的公益组织也纷纷售卖起大凉山支教项目。 “租个场地或和学校联系好，就可以招募学生参加免费夏令营。”张华向潮新闻记者介绍，这些机构会通过全网招收付费志愿者，来给大凉山的学生们上课，“我看到过年龄最小的‘支教志愿者’，只有二三年级。当时，这名孩子还是由妈妈带来的。” 由于张华自己也曾在大凉山某地一中学经历过一年的支教，他深刻感受到，教育具有专业性。部分支教研学过于商业化，机构和志愿者们往往忽略了大凉山孩子的真正需求，这导致很多商业教学团队志愿者未经选拔、缺乏专业培训，实际支教效果堪忧；有些支教研学团就是“走马观花”，给大凉山的孩子发礼物合影完就走了。例如，不少商业支教研学团的支教老师并未达到教学水准，难免出现教学失误；有些“支教老师”甚至就是小学生，他们将英语单词和26个字母写在白板上，教导年龄差不多的孩子；城市孩子向山里孩子分享生活，交流方式不妥有时反而会变相成为“凡尔赛”…… 但对于很多花钱去支教的人群来说，能在7天内获得公益时长、非遗文化或是乡村支教调研报告等，便可以为申请海外留学、择校、评优提供相应证明。这一幕幕，让张华深感担忧。因为大量商业化“大凉山支教研学团”与“公益擦边”所引发的“过度支教”，也让很多大凉山的孩子疲于应付那些名目繁多的研学团，“有些孩子一个暑假要接待五六波支教团，由于支教群体流动性大，课程无法顺畅衔接，具体学到什么，孩子们也说不上来。” 实际上，要成为一名严格意义上的支教志愿者，并非易事。正规支教志愿者需经过简历筛选、多轮培训和考试等流程，才能符合条件。唐丽丽也在面向社会招聘支教研学团，但实际报名、筛选通过率只有约20%。张华每年都会招募大学生志愿者，但从报名到过关，通过率也只有50%。此外，通过的志愿者还有“1个月线上+2天线下培训”，特别要学习儿童心理学，“他们需具备教育技能，也要有初心，不是把大凉山当成支教研学的‘秀场’。” 对此，多名长期在大凉山乡村学校支教的老师看到，公益支教被包装成“支教研学”后，越来越让人看不懂——每年暑假，来自全国各地的学生正在被批量化打造成“大凉山支教志愿者”，“如果充满功利心，高价支教研学和商业作秀有何区别？” “支教研学动辄上万元，如今公益也能论斤卖了”……大凉山商业化支教研学正在引发争议，多名业内人士都表示，“涉及商业的大凉山支教研学，是该‘降降温’了。” 支教，也要“双向奔赴” 如今，重重大山早已影响不了大凉山的发展，特别是教育层面，这些年来，有了天翻地覆变化。 “我支教所在的一所县城中学，一个学期招来了70多名正式编老师，很多是一流师范大学的毕业生。”张华向潮新闻记者表示，外面铺天盖地宣传大凉山缺支教老师，与实际情况并不符。但他也不否认，目前大凉山确实还存在现实问题，“新招聘的老师需花精力提升孩子文化课。孩子们平时学习压力比较大，一方面要学习新知识，另一方面还得补基础。因此，真正的公益支教还是需要的。” 业内人士认为，在素质教育大背景下，应当提倡“双赢”式支教研学，既让大凉山的孩子们有幸福感、获得感，真正学到东西，也让支教志愿者从中得到成长体验。而商业支教研学，又将在7月初如火如荼进行。因此多名公益组织创始人建议，大凉山支教研学亟需在规范化引导下，有序、健康发展。同时，这类支教研学也给人留下思考，公益和研学如何真正结合？含金量究竟体现在哪里？ “比如英文支教研学不是要让城里孩子简单地去给乡村孩子教英语，而是要培养他们的社会关怀。”华中师范大学素质教育研究中心主任陶宏开向潮新闻记者表示，真正将研学和公益结合，是要让大凉山孩子走出大山，还要让他们立志帮助大凉山致富。 “公益研学活动的价值主要是让孩子了解到中国目前存在的地区差距。”21世纪教育研究院院长熊丙奇认为，支教研学重教更重思，要让他们关注到我国发展不平衡的现实矛盾，并引导支教和受教群体在未来致力于解决这些矛盾，“这种公益研学才能体现含金量。” 采访中，不少业内人士指出，公益支教需要双向奔赴，志愿者在具备专业技能的同时，也得契合受教地区的实际需求。一些个人或机构不合规甚至“卖惨式”售卖大凉山支教的行为，最终还是会导致花钱的志愿者、大凉山的孩子都成为“公益生意链”的受害者。此外，研学的重要性在于提升孩子素养，而非满足做公益的成就感，或是盲目跟风。（潮新闻客户端记者吴越实习生陶景成；应受访者要求，本文小武、唐丽丽、张华为化名）

2024-06-11 18:49:27

又到暑期“研学季”，家长如何为孩子选择适合的研学营？

“孩子五年级暑假给她报名参加了韩国的研学，初一暑期去了新加坡，平时小长假前后人流少的时候，我也会选择带孩子或者让她跟朋友一起出去玩。”淄博市民宋女士是研学的支持者，她认为，孩子应该走出课堂，通过亲身体验来感受更广阔的世界。事实上，像宋女士这样的家长并不在少数。随着暑假的到来，研学市场也迎来了旺季。记者了解到，目前各机构已经开始积极接收报名，研学营的种类繁多，各具特色。然而，去年暑期自媒体平台上频繁曝出的研学团孩子们在景区外暴晒排队的现象，也引发了社会对于研学活动质量的关注。为什么让孩子参与研学？什么是好的研学？家长又该如何为孩子选择适合的研学营呢？记者对此进行了深入地调研。研学是学校教育的必要补充研学，作为学校教育的必要补充，自古以来就受到人们的重视。孔子带弟子周游列国的经历，开启了古人游学的先河。他们通过游历四方、问道求学，不仅增长了见识，更在实践中培养了研究性思维。此后，司马迁、徐霞客等历史人物也通过游学的方式积累了丰富的知识和经验，为后世留下了宝贵的文化遗产。如今，研学活动在各个城市都得到了广泛推广和发展。“淄博市场的研学活动自2015年左右开始兴起，从最初的夏令营形式逐渐发展成专门的研学线路。这些研学活动涵盖了传统文化、红色文化、军事主题等多个领域，旨在通过亲身体验和实践学习，促进学生的全面发展。”旅游从业人士田瑗说。田瑗介绍，暑期家长们更愿意为孩子选择长途的“研学”，现在市场上的研学线路也非常丰富，省内有齐文化研学、走进高校的校园研学，还有科技馆线路、军事主题线路研学；国内一般是名校搭配博物馆研学，近几年，家长更倾向于北京的高校研学和西安历史文化研学。不可否认，校外综合实践、夏令营、课外研究性学习、社会大课堂等活动，在促进学生健康成长和全面发展等方面发挥了重要作用，积累了有益经验，也得到了很多家长的认同。“不期望通过研学培养孩子某项技能，更希望孩子能够参与实践，发展研究性思维。”宋女士说。根据孩子特点选择研学研学业内人士范晓斌告诉记者，他做研学旅游十年，研学旅游的需求越来越高。“一些家长认为与其让孩子在家中沉迷于手机，不如让他们走出家门，拓宽视野。同时，也有家长期望通过参加研学营来提升孩子的生活自理能力和人际沟通能力。”范晓斌建议，家长应调整期望，教育并非一蹴而就的过程，不应期待通过一次旅行就能解决孩子的问题或培养出良好的习惯。好的研学营是什么样的呢？范晓斌介绍，现在的研学线路大同小异，主要在细节，他们在设计研学线路的时候会考虑三点。“首先，注重线路的体验感，确保科学的行程规划，特别是特色研学营会倾向于选择体验感佳、人流相对较少的景点；其次，科学规划课程与活动，强调实践操作，让学员从实际体验中学习；最后，重视互动性与参与性，确保学员之间以及师生之间的有效互动，以激发孩子的兴趣并提高参与度。”范晓斌说，很多培训学校也会选择与他们合作，并在线路的基础上融入专业教师的课程内容。同时，范晓斌不建议家长为孩子选择人数过多的研学团，在他看来，人数过多会大大影响研学体验。他曾见过规模达1000人的研学团，孩子们在景区集体拍照就花费了一小时。同时，他强调在旅行过程中需要有团队负责人及时与家长沟通，反馈孩子的动态。 “有时家长希望孩子参加研学活动，但孩子并不感兴趣，这可能是家长在陪伴孩子方面存在问题。”范晓斌认为，旅行是奢侈品，研学不应作为孩子学习成绩优异的奖励，而应根据孩子的兴趣和需求来选择合适的研学项目。同时，家长应与孩子进行充分的沟通和协商。记者与多位旅游从业者沟通时发现，淄博及其周边地区拥有众多适合研学的博物馆。近年来，外地来淄博参与研学的学生团队数量不断增加。家长可以从淄博本地的亲子研学开始，利用假期带孩子了解淄博的历史，再逐步考虑让孩子接触更广阔的世界。安全是基础也要考察专业性随着研学活动受到热捧，越来越多的家长开始将参加研学营纳入对自己孩子的暑期教育规划中。然而，对于这种教育方式，一些家长仍存在疑虑。如何评估研学营的品质？家长们想要通过研学营为孩子拓宽知识面，增强孩子的学习动力、独立能力，培养其优秀品质的同时，怎样避免不必要的风险和麻烦？ “所有的活动必须安全。安全是基础。”范晓斌告诉记者，研学也是旅游的一种，一定要跟研学机构签订国家旅游局备案的正规旅游合同，以确保出行的安全性，这是一切出行的前提。专业的研学活动首先要求旅游服务人员具备专业素养。以“晕车”这一个小问题来说，旅行社都要有预防和应对。范晓斌介绍，在出行前，应向孩子普及晕车的原因和预防措施，如避免在乘车前饮用大量奶制品，并在车上通过导游引导孩子进行互动以转移注意力。若仍有孩子出现晕车反应，可适时给予相应的药物治疗。目前，大多数孩子都能通过非药物方式有效缓解晕车症状。田瑗认为，参加研学营是孩子学会独立生活的预备课。但是，研学活动是旅游和教育相结合的产物，报名时家长应综合考虑多个因素。除了查看往年的研学留档图片和了解口碑外，还应对比师资力量、随团教师的水平以及师生比例。同时，还应关注是否有深入的教学课程或课题设置，以确保孩子在研学过程中能够获得丰富的学习体验。（记者董晴晴）

2024-06-07 17:46:01